Андрей Павлов — эксперт по переговорам, который учился в Академии Управления при МВД России. Он входит к террористам без оружия и почти мгновенно находит с ними общий язык. Однако его главные заработки приносит не освобождение заложников, а работа с большими компаниями. Там, где другие не могут прийти к согласию, он находит решение — и берет за это огромные суммы. В каждой новой ситуации он так меняет свою внешность и поведение, что его трудно узнать. Этот дар перевоплощения появился у него еще в детские годы — так он научился ладить с непростой матерью. Кроме того, он настолько тонко понимает людей, что уже давно никому не доверяет. Даже самому себе.
